El procedimiento para las reclamaciones y denuncias se realizan de manera presencial y virtual: En el caso de realizarla de manera presencial, el interesado deberá solicitar el formato en la oficina de la Defensoría Universitaria ubicada en el quinto de piso de la Faculta de Derecho y Ciencia Política, oficina 506 en el horario de 08:00 a 16:00 horas de lunes a viernes:
Las reclamaciones o denuncias realizadas de manera virtual, deberá realizarla en el botón VER (que se encuentra en la parte baja) debiendo completar el ticket, la que se encuentra disponible las 24 horas de lunes a domingo. Tómese nota que el ticket será atendido en horario de oficina.
La Defensoría Universitaria atiende solicitudes de las siguientes usuarios:
- Estudiantes de pregrado
- Estudiantes de posgrado
- Personal docente
- Personal administrativo
Si perteneces a alguno de estos grupos, puedes registrar tu caso para su atención siguiendo el procedimiento descrito a continuación.
Etapas para la atención de reclamos y denuncias





